Términos de uso

1. Qué es nutricare.studio

Es una herramienta de gestión para profesionales de la nutrición: evaluación, planes, agenda, seguimiento y comunicación con pacientes, con una app para cada paciente.

2. Criterio profesional

La plataforma ayuda a calcular y organizar, pero no reemplaza el criterio del profesional ni da diagnósticos. Cada profesional es responsable de sus indicaciones y de revisar los resultados antes de usarlos. Si sos paciente, las indicaciones son las de tu profesional: ante una urgencia, consultá a un servicio de salud.

3. Tu cuenta

Tenés que dar datos reales y cuidar tu contraseña. Sos responsable de lo que se haga con tu cuenta y de los permisos que les das a las personas de tu equipo. Si detectás un uso no autorizado, avisanos.

4. Planes y pagos

Hay un plan gratuito con límites y planes pagos con más funciones. Los planes pagos se cobran por mes a través de Mercado Pago y se renuevan hasta que los canceles. Los precios vigentes están en la página de precios.

5. Datos de tus pacientes

Si sos profesional, te comprometés a cargar sólo datos que tengas derecho a tratar, a contar con el consentimiento de tus pacientes y a cumplir la normativa de datos de salud y de conservación de historias clínicas. El tratamiento de datos se explica en la política de privacidad.

6. WhatsApp

Para usar el WhatsApp del consultorio conectás tu propia cuenta de WhatsApp Business. Tenés que cumplir las políticas de Meta y contar con el permiso de las personas a las que les escribís. Lo que cobra Meta por los mensajes se paga en tu cuenta de Meta. El contador de la plataforma es una estimación. nutricare.studio no controla la disponibilidad de WhatsApp.

7. Inteligencia artificial

El bot de turnos, el asistente y el dictado usan inteligencia artificial y pueden equivocarse. Tenés que revisar lo que generan antes de usarlo. El bot de turnos es opcional y lo activa el dueño de cada cuenta, que debe informar a sus pacientes que lo usa. Puede tener límites de uso.

8. Uso permitido

• No uses la plataforma para actividades ilegales ni para enviar mensajes no deseados.
• No intentes acceder a datos de otras cuentas ni vulnerar la seguridad.
• No copies, revendas ni desarmes el software.

9. Propiedad

El software y la marca son de sus titulares. Lo que cargás sigue siendo tuyo: nos das permiso para guardarlo y procesarlo sólo para prestarte el servicio.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible y resguardado, pero pueden ocurrir interrupciones. En la medida que lo permita la ley, nutricare.studio no responde por daños indirectos ni por decisiones tomadas a partir de la información de la plataforma.

11. Baja

Podés dejar de usar el servicio cuando quieras. Podemos suspender una cuenta que incumpla estos términos. Antes de cerrar tu cuenta, podés pedirnos una copia de tus datos.

12. Cambios y contacto

Si cambiamos algo importante, lo avisamos por email. Seguir usando el servicio después del aviso implica aceptar los cambios.